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在銷售的發展階段，適當的提問可以引起客戶的興趣和注意。優秀的銷售人員常常直接向客戶提問，以引起客戶的注意和興趣，并引發討論，
從而促使客戶產生購買欲望。

那么，銷售人員如何利用提問引起客戶的興趣呢？不妨參考以下幾種方法：

一、先提一個問題，再提其他問題
提問時，銷售人員可以先提第一個問題，然后根據客戶的反應再繼續提出其他問題。例如，“王總，您認為企業目前的產品質量問題是由于什么原因造成的？”產品質量自然是老總最關心的問題，銷售人員這一提問，可能會引起銷售人員與王總之間關于提高產品質量的討論，無疑將引導王總逐步進入營銷面談。

二、一開始就提出一連串問題
當然，銷售人員也可以在開始時就提出一連串的問題，使得客戶無法回避。例如，一位圖書銷售人員總是從容不迫、心平氣和地向客戶提出如下問題：“要是我送你一套關于個人效率的書籍，你打開書后發現內容十分有趣，你能讀一讀嗎？”“如果讀了以后非常喜歡這套書，你會買下嗎？”“若你沒有發現其中的樂趣，你將書籍塞進這個包里給我寄回，行嗎？”這位圖書銷售人員一連串的提問簡單明了，使客戶幾乎找不到說“不”的機會。